Рекомендуется не посещать Эрмитаж прямо перед открытием (в 10:00), так как в это время сюда приезжает много организованных туристических групп. Оптимальное время посещения — 15−16 часов, в среду или пятницу. Помните, что большие сумки, рюкзаки необходимо будет оставить в гардеробе. В тот, что вверх по лестнице, очереди обычно меньше. В залах музея нельзя есть или пить. Однако вы можете поесть и купить напитки в буфете на первом этаже. Последний совет: посетите здание Главного штаба — В его залах регулярно проходят временные выставки — это главное музейное пространство для демонстрации современного искусства. Его посещение входит в стоимость билета в Эрмитаж, вход в левом крыле.